El modelo de Fairtrade depende de la aplicación rigurosa de determinados criterios y de la capacidad de respuesta. Para que los agricultores, trabajadores, consumidores y empresas sigan confiando en Fairtrade, tomamos en serio las denuncias de uso indebido de nuestra marca.
Los Sellos FAIRTRADE son reconocidos y protegidos a nivel internacional como marcas comerciales pertenecientes a Fairtrade International. Si usted cree que hay Sellos FAIRTRADE que se usan de manera incorrecta, le pedimos que nos lo haga saber a través de cualquiera de los medios siguientes.
¡Gracias por su apoyo!
Puede denunciar el uso indebido de los Sellos mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web; también puede enviarnos un mensaje directo por Facebook o Twitter. En la actualidad estamos desarrollando un medio de denuncia más dinámico.
FLOCERT, la entidad certificadora independiente de Fairtrade, también tiene un mecanismo para formular apelaciones, alegaciones y reclamaciones que usted puede usar.